Alan Souza, presidente do Conselho de Administração do grupo, compartilha insights sobre como dados e inteligência estão transformando a experiência do cliente no Brasil
O CSX Week, maior evento sobre Sucesso e Experiência do Cliente (CX e CS) da América Latina, chega à sua 10ª edição nos dias 22 e 23 de outubro, em Recife (PE). Entre os convidados desta edição está o presidente do Conselho de Administração do Grupo Iquine, Alan Souza, que participa como painelista no dia 22, no painel “Do Insight à Ação: Como a Inteligência conecta Experiências, Negócios e Governança no Brasil”. O evento deve reunir mais de 700 participantes, consolidando Recife como um dos principais polos de inovação e experiência do cliente da região.
Com uma trajetória consolidada à frente da maior indústria de tintas do Brasil com capital 100% nacional, Alan Souza leva ao palco a visão do Grupo Iquine sobre o uso de dados e inteligência para aprimorar a jornada do cliente e fortalecer a conexão da marca com diferentes regiões do Brasil.
“Vivemos um momento em que a inteligência e os dados estão no centro das decisões de negócio. No Grupo Iquine, entendemos que personalizar a experiência do cliente e criar conexões genuínas com cada região do país é o caminho para crescer de forma sustentável e relevante. Participar do CSX Week é uma oportunidade de compartilhar aprendizados e, ao mesmo tempo, inspirar novas práticas de relacionamento com o consumidor”, destaca Alan Souza.
“A participação do Grupo Iquine no evento reforça o compromisso do grupo com a inovação e a valorização da experiência do cliente, pilares que orientam o posicionamento da empresa em um mercado cada vez mais dinâmico e orientado por dados”, afirma Leonardo Vasconcelos, diretor de Marketing do Grupo Iquine.
Sobre o Grupo Iquine
O Grupo Iquine detém a maior indústria de tintas do Brasil com capital 100% nacional e a terceira do país em volume de produção, envolvendo 700 colaboradores diretos. Atuando nos segmentos de tintas imobiliárias e industriais, seus produtos estão presentes em mais de 20 mil pontos de vendas em todo o país. Fundada como Indústrias Químicas do Nordeste, em fevereiro de 1974, no Polo Industrial de Jaboatão dos Guararapes (Grande Recife), o Grupo Iquine se transformou em um dos maiores do Brasil, consolidando suas marcas no mercado nacional através da qualidade de seus produtos. As operações do Grupo Iquine ganharam ainda mais força com a aquisição da Tintas Hidracor, em outubro de 2020. O Grupo Iquine é vinculado à Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas (Abrafati), com certificação de qualidade concedida pelo Programa Setorial de Qualidade (PSQ) e está em conformidade com todas as exigências e normas de qualidade do segmento. Atualmente, possui capacidade de produção de 220 milhões de litros por ano, somadas as três unidades fabris, sendo duas localizadas no estado do Ceará (em Maracanaú e Acarape) e uma em Pernambuco (Jaboatão dos Guararapes), além de dois centros de distribuição no estado de São Paulo (Guarulhos) e no Rio de Janeiro.
SERVIÇO:
CSX WEEK
Quando: 22 e 23 de outubro de 2025
Locais: Instituto Ricardo Brennand (R. Mário Campelo, 700, Várzea – Recife / PE) e Moinho Recife Business & Life (Av. Alfredo Lisboa, 810, Recife Antigo – Porto Digital)
Mais informações e venda de ingressos: https://www.csxweek.com.br/
